中國人民銀行漯河市分行 圍繞“四個聚焦” 為“三秋”生產(chǎn)提供金融服務(wù)

近期，我省持續(xù)降雨對秋糧收購、小麥備播造成不利影響。近日，中國人民銀行漯河市分行主動作為、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織轄內(nèi)金融機構(gòu)以優(yōu)化支付結(jié)算服務(wù)為抓手，構(gòu)建全域覆蓋、多元適配、安全高效的支付服務(wù)體系，為“三秋”生產(chǎn)提供堅實金融保障。

聚焦實地調(diào)研，精準(zhǔn)對接服務(wù)需求。按照實地調(diào)研、精準(zhǔn)施策、靶向服務(wù)的要求，指導(dǎo)金融機構(gòu)深入糧食主產(chǎn)區(qū)開展調(diào)研摸排，列出金融服務(wù)需求清單。截至目前，該行累計走訪糧食主管部門以及糧食收購企業(yè)、農(nóng)資銷售點、農(nóng)擔(dān)公司等1400余次，列出需求清單13個。指導(dǎo)金融機構(gòu)根據(jù)需求清單推出“豫農(nóng)E貸”等專屬信貸產(chǎn)品，累計投放3.24億元，惠及主體600余家，實現(xiàn)“錢等糧、款隨用”，有效緩解持續(xù)降雨給相關(guān)各方帶來的資金周轉(zhuǎn)壓力。

聚焦渠道暢通，構(gòu)建多元結(jié)算體系。組織金融機構(gòu)在糧食收購企業(yè)、農(nóng)資銷售點、農(nóng)機合作社等場所新增POS機具、智能支付終端等受理終端700余臺，提供24小時不間斷支付服務(wù)；加強對銀行卡受理終端維護與管理，更新、升級機具80余臺，累計巡檢700余家次，及時解決交易中出現(xiàn)的問題，確保設(shè)備狀態(tài)良好、網(wǎng)絡(luò)暢通、穩(wěn)定運行；落實差異化費率政策，對涉糧商戶刷卡、掃碼等手續(xù)費給予優(yōu)惠，有效降低資金結(jié)算成本。指導(dǎo)金融機構(gòu)推出手機銀行App“大字版”“關(guān)懷版”等，開通語音播報、字體放大、簡化界面等適老化功能，開辟線上支付渠道。轄內(nèi)糧食收購點、農(nóng)資銷售點等銀行卡受理覆蓋率、移動支付場景覆蓋率達100%。其間，轄區(qū)累計辦理銀行卡結(jié)算1.41萬筆、金額8858.6萬元，移動支付結(jié)算12.07萬筆、金額2.93億元，減免手續(xù)費219.7萬元，實現(xiàn)“田間售糧，即時到賬”。

聚焦服務(wù)效能，優(yōu)化賬戶辦理流程。優(yōu)化開戶流程，合理實施賬戶分類分級管理，為符合條件的糧食收購企業(yè)、農(nóng)資銷售點等提供便捷賬戶服務(wù)，適時調(diào)整非柜面限額，提供上門服務(wù)518次，實現(xiàn)開銷戶高效辦理；開辟“綠色通道”，在糧食主產(chǎn)區(qū)周邊的177個網(wǎng)點設(shè)立糧食收購專窗，優(yōu)先辦理大額資金劃轉(zhuǎn)、資金調(diào)撥等業(yè)務(wù)，確保“當(dāng)日申請、當(dāng)日到賬”。充分利用農(nóng)村支付服務(wù)站點，擴大農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)半徑，為農(nóng)戶辦理取款1.36萬筆、金額1377萬元，轉(zhuǎn)賬匯款0.91萬筆、金額4891萬元，發(fā)放財政補貼13萬筆、金額7296萬元，實現(xiàn)“取款不出村、結(jié)算即到賬”。

聚焦宣傳教育，提升風(fēng)險防范水平。指導(dǎo)金融機構(gòu)強化賬戶風(fēng)險防控，通過完善白名單、強化資金異常交易監(jiān)測和核實、暢通異議申訴渠道等措施，保障秋糧收購、夏糧備播期間“無事不擾、涉詐必控”。共完善可疑交易監(jiān)測模型37個，攔截可疑交易368筆。以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“支付安全”等為主題，組織金融機構(gòu)工作人員開展宣傳128次，發(fā)放操作手冊1.43萬份，覆蓋1.48萬人，增強了群眾的風(fēng)險防范意識。
來源：漯河日報
責(zé)編：翟柯