漓江路社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)架起民意連心橋 書寫為民暖心卷
6月18日,在召陵區(qū)天橋街街道漓江路社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn),靳會(huì)杰、林衛(wèi)華和何云龍三名代表剛落座,便有居民陸續(xù)上門反映訴求。“馬上要到汛期了,我們巷子里一下大雨就會(huì)積水,你們幫忙反映一下,問問啥時(shí)候能實(shí)施雨污分流,徹底解決積水問題。”居民王阿姨說。三名代表經(jīng)過商議后,迅速與相關(guān)部門溝通,當(dāng)?shù)弥藮|一巷雨污分流已經(jīng)納入改造計(jì)劃時(shí),王阿姨高興地離去。
“俺家孩子該上小學(xué)了,但房產(chǎn)證一直沒有辦下來,不知道該咋辦。”家住東都銀座的李女士焦慮地說。人大代表林衛(wèi)華立即回應(yīng):“這個(gè)問題沒什么難的,可以讓社區(qū)出具長(zhǎng)期居住證明、家庭情況證明,憑這些證明材料可以正常辦理入學(xué)手續(xù)。”專業(yè)又貼心的解答,讓李女士愁容盡散。
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近年來,漓江路社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)不斷創(chuàng)新工作方法,聚焦社區(qū)居民急難愁盼,用精準(zhǔn)服務(wù)溫暖民心,讓聯(lián)絡(luò)點(diǎn)成為群眾家門口的“解憂站”。
記者走進(jìn)漓江路社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)看到,“民呼我應(yīng),代表有約”的標(biāo)識(shí)牌格外醒目,下方整齊排列著每個(gè)人大代表的簡(jiǎn)介、照片和聯(lián)系二維碼;靠墻的書架上,《中國(guó)人大》等雜志和其他相關(guān)書籍?dāng)[放整齊。“居民掃描二維碼就能聯(lián)系代表。我們保證第一時(shí)間響應(yīng)。這里既是民情民意收集站,也是代表們的學(xué)習(xí)加油站,大家可以在這里學(xué)習(xí)、交流。”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)負(fù)責(zé)人靳會(huì)杰告訴記者。
“有事好商量,遇事要商量,做事多商量。”漓江路社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的代表們用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民”的莊嚴(yán)承諾。光明中路市場(chǎng)是一個(gè)綜合性市場(chǎng),以前商販占道經(jīng)營(yíng)經(jīng)常導(dǎo)致交通擁堵,影響居民出行,且存在安全隱患,附近的居民意見較大。2022年,接到居民反映后,代表們進(jìn)行實(shí)地走訪,并形成“關(guān)于光明中路還路于民”的建議,推動(dòng)市場(chǎng)環(huán)境整治,讓道路恢復(fù)了通暢。此外,他們還根據(jù)召陵區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)建議,同學(xué)校協(xié)商后將學(xué)生解散點(diǎn)調(diào)整至光明中路,有效解決了放學(xué)時(shí)段人民路擁堵難題。
為精準(zhǔn)幫助轄區(qū)特殊群眾,漓江路社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)創(chuàng)新建立幫扶一對(duì)一模式。“我?guī)头鲞^一名聽力障礙女孩。我鼓勵(lì)她學(xué)習(xí)舞蹈,在生活和心理上給予持續(xù)關(guān)懷,并竭盡所能幫助她。如今,這名女孩不再自卑,變得自信大方,還憑借舞蹈專長(zhǎng)成立了自己的工作室。”靳會(huì)杰說。
同時(shí),漓江路社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)還根據(jù)居民訴求和代表所長(zhǎng),列出了詳細(xì)的代表履職清單,并將16名人大代表納入社區(qū)網(wǎng)格管理。“我們開展的助學(xué)、中醫(yī)夜市等活動(dòng),都有代表參加。這些活動(dòng)不僅是服務(wù)群眾的平臺(tái),更是代表們傾聽民聲、參與基層治理的重要形式。”靳會(huì)杰說。
“我們把服務(wù)送到居民家門口、做到群眾心坎上,用實(shí)際行動(dòng)架起民意‘連心橋’。”靳會(huì)杰表示,下一步,聯(lián)絡(luò)點(diǎn)將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,以實(shí)干擔(dān)當(dāng)詮釋人大代表的使命初心,在基層治理中書寫更多溫暖人心的民生答卷。
來源:漯河日?qǐng)?bào)
責(zé)編:翟柯 審核:王輝 終審:盧子璋